Lær av Facebooks onboarding – råd til sjekklisten din

De får også en grundig titt på hvordan selskapet opererer og rollen de vil spille for å fremme suksessen. Denne prosessen har vært medvirkende til å hjelpe Facebook med å beholde topptalenter og sikre at nye ansatte er i stand til å komme i gang.

I dette innlegget skal vi ta en titt på noen av nøkkelelementene i Facebooks onboarding-prosess og utforske hvordan disse taktikkene kan brukes på din egen HR-sjekkliste. Her er noen nøkkelelementer i Facebooks introduksjonsprosess for ansatte som du kan bruke til å forbedre din egen.

1. Fokus på kultur

Fra starten av gjør Facebooks onboardingsprosess det klart at kultur og verdier er en topp prioritet. Nyansatte lærer om selskapets misjon og hva de kan gjøre for å bidra til det videre.

Dette inkluderer sjekklisteelementer som å identifisere selskapets verdier og gjøre seg kjent med selskapets historie, samt lære om de ulike avdelingene og teamene i Facebook.

For å virkelig utmerke seg i jobben sin, må nyansatte forstå rollen de vil spille for å hjelpe Facebook med å nå sine mål. Dette er grunnen til at Facebooks introduksjonsprosess også inkluderer en grundig titt på hvert teammedlems ansvar, sammen med en oversikt over hvem de skal jobbe med og hvordan de best kan samarbeide med kollegene sine.

Facebook erkjenner at ingen lærer alt de trenger å vite på dag én av en ny jobb – og det er grunnen til at den legger vekt på mentorskap gjennom hele onboarding. Dette bidrar til å sikre at nye ansatte tar rollen sin på Facebook på alvor og forstår hvordan arbeidet deres passer inn i det større bildet.

Invester i å jobbe godt sammen

Fra starten er det tydelig at Facebook verdsetter teamarbeid og samarbeid. Nyansatte blir plassert i små grupper og bedt om å gjennomføre gruppeprosjekter sammen.

Dette hjelper dem å bli bedre kjent med kollegene sine og lære hvordan de kan samarbeide effektivt. Det lar dem også se førstehånds hvordan deres ferdigheter og talenter kan bidra til et teams suksess.

Behandle tilbakemeldinger som en gave

Tilbakemelding er en vesentlig del av læring, og det er noe Facebook tar på alvor. Under onboarding får nyansatte jevnlige tilbakemeldinger om deres prestasjoner.

Dette hjelper dem å forstå hva de gjør bra og hvor de må forbedre seg. Det gir dem også en sjanse til å stille spørsmål og få avklaring på eventuelle problemer som dukker opp.

Ved å gjøre tilbakemelding til en fast del av onboardingprosessen din, kan du gi nyansatte støtten og veiledningen de trenger for å lykkes i rollen sin.

2. Bruk teknologi for å presse nye ansatte med riktig informasjon til rett tid

Et av nøkkelelementene i Facebooks introduksjonsprosess er bruken av teknologi for å hjelpe ansatte med å komme raskt i gang. Under onboarding får nyansatte tilgang til en rekke ressurser som gir dem et helhetlig bilde av hvordan selskapet opererer og hvor de passer inn i puslespillet.

Disse inkluderer medarbeiderhåndbøker, videoer, opplæringsmateriell og mer. Og det går hele veien til nøye tidsbestemte, automatiserte meldinger.

Å skreddersy rett budskap til rett person til rett tid er nøkkelen til å holde nyansatte engasjerte og begeistret for jobben deres. Denne informasjonen er nøye utformet slik at den presenteres på en lettfattelig måte til rett tid under onboarding.

Dette sikrer at nyansatte har alt de trenger for å komme i gang – uten å bli overveldet av for mye informasjon for tidlig.

Gjør det til en toveis gate

Facebooks onboarding-teknologi handler ikke bare om å gi nyansatte informasjonen de trenger for å lykkes. Det handler også om å sørge for at de har en sjanse til å gi tilbakemeldinger og bli hørt.

Dette er grunnen til at Facebook oppfordrer nyansatte til å stille spørsmål og gi tilbakemelding gjennom hele innføringsprosessen. Denne tilbakemeldingen brukes deretter til å forbedre onboardingopplevelsen for fremtidige ansatte.

Ved å gjøre onboarding-programvaren til en toveis gate, kan du sikre at den oppfyller behovene til både bedriften og de ansatte. Uansett hvilket verktøy du bruker.

3. Strukturerte innsjekkinger med ledere og mentorer

I tillegg til å gi nyansatte et vell av informasjon under onboarding, holder Facebook kommunikasjonslinjene åpne og oppmuntrer til jevnlig dialog mellom ledere og ansatte.

Gjennom en-til-en møter kan mentorer svare på spørsmål eller ta opp eventuelle bekymringer som nyansatte kan ha. Disse innsjekkene gir også en mulighet for ledere til å få tilbakemelding på hvordan deres teammedlemmer tilpasser seg bedriftens kultur og arbeidsstil.

Fokus på karriereutvikling fra dag én

Fra mentorprogrammer til regelmessige innsjekkinger med ledere, Facebooks onboardingprosess er utviklet for å hjelpe ansatte med å vokse og utvikle seg i karrieren.

Selskapet vil at de ansatte skal bli hos Facebook i lang tid, så det gir dem ressursene de trenger for å bygge en vellykket karriere i selskapet.

Dette inkluderer tilgang til opplærings- og utviklingsmuligheter, samt klare veier for progresjon i organisasjonen. Ved å investere i sine ansatte fra dag én, legger Facebook dem opp til suksess – både på kort og lang sikt.

4. Trening i essensielle myke ferdigheter som problemløsning, samarbeid og empati

De harde tingene er de myke tingene.

Selv om teknisk ekspertise er viktig for enhver ansatt, er det like avgjørende for ledere å være effektive kommunikatører som vet hvordan de skal samarbeide godt med andre.

Dette er grunnen til at onboardingsprosessen hos Facebook inkluderer opplæringsmoduler om alt fra aktiv lytting til å jobbe med et mangfoldig team.

Tenk på det. Nesten alle problemer på jobben koker ned til mennesker på en eller annen måte. Prøv å investere i opplæring på:

• Emosjonell intelligens
• Teambygging
• Konfliktløsning

Disse myke ferdighetene bidrar til å sikre at nyansatte kan trives i alle miljøer, selv når de står overfor uventede utfordringer eller motstridende ideer.

5. Vær dristig og ta risiko

Det er lett å bli fanget av det daglige strevet og glemme at ansatte trenger rom for å utforske, eksperimentere og innovere.

Hvis det ikke er noen kultur for å ta risiko, er autonomi faktisk vanskelig å innpode folk. Facebook har et velfortjent rykte for å oppmuntre til risikotaking – som er en grunn til at det er et attraktivt selskap å jobbe for.

Hvis du vil at onboardingprosessen skal inspirere til kreativitet og oppfinnsomhet hos nyansatte, må du oppmuntre dem til å tenke utenfor boksen.

Dette kan være så enkelt som å gi folk tid og rom til å forfølge sine egne ideer eller la dem ta på seg nye oppgaver utover deres typiske stillingsbeskrivelse.

Selv om denne tankegangen er ny for organisasjonen din, kan du fortsatt gjøre små ting. Gå foran med eksempel og vis teamet ditt at det er greit å mislykkes – så lenge du lærer av feilene dine.

Oppmuntre til en veksttankegang

En veksttankegang er troen på at intelligens kan utvikles og ferdigheter kan forbedres med innsats.

Dette er hjørnesteinen i Facebooks kultur. Selskapet oppfordrer ansatte til å se på utfordringer som muligheter for vekst og til å omfavne tilbakemeldinger som en måte å forbedre sine prestasjoner.

Denne filosofien strekker seg til introduksjonsprosessen, der nyansatte oppfordres til å stille spørsmål, søke hjelp og gi tilbakemelding. Målet er å skape et miljø der alle føler seg komfortable med å lære og vokse sammen.

Konklusjon

Implementering av disse elementene i Facebooks introduksjonsprosess for ansatte kan hjelpe deg med å engasjere og beholde topptalentene dine bedre.

Ved å investere i dine ansatte helt fra begynnelsen, vil du sette dem opp for å lykkes i rollene sine og sikre at de er i stand til å gi varige bidrag til bedriften din.

Si hva du vil om deres rykte i pressen. Likevel er det ingen tvil om at Facebook er et av de mest innovative selskapene i verden.

Med et sterkt fokus på karriereutvikling, opplæring og risikotaking, har det blitt den foretrukne arbeidsgiveren for mange toppteknologiske talenter.

Så hvis du ønsker å fornye introduksjonsprosessen for ansatte og skape langsiktig suksess i organisasjonen din, følg i fotsporene til Facebook. Med disse tipsene vil du kunne skape en engasjerende onboardingopplevelse som inspirerer til kreativitet, samarbeid og samarbeid blant de nyansatte.