Utfordringen
E-post og manuelle oppgaver gjorde onboarding tidkrevende. Ansatte i førstelinjen gikk glipp av viktig informasjon, og HR trengte en mer fleksibel oppfølging.
Løsningen
Workday beholdt rollen som HR-system. Preppio la til tilpassede meldinger, oppgaver og innsjekker i kanaler de ansatte bruker, med løp tilpasset rolle og arbeidssted.
Resultatet
Scoot rapporterte over 90 prosent lese- og gjennomføringsrate i kundehistorien. Automatiseringen ga HR mer tid og bedre innsyn i fremdriften.
Tre ting å ta med videre
- La HR-systemet være kilden til ansattdata
- Tilpass oppfølgingen til ulike roller
- Gjør informasjon tilgjengelig uten e-post
¹ Resultat rapportert av Scoot i kundehistorien. Dette er ikke en garanti for andre virksomheter.
Microsoft Teams